Kerja sama ini ditandai melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MOU) pada Rabu, 11 Juni 2025 di salah satu Bengkel Layanan Otoklix yang berlokasi di Simprug, Jakarta. Dalam kesempatan tersebut, PT NETA Auto Indonesia diwakili oleh Zhu Wenbin selaku Managing Director, sementara pihak Otoklix diwakili oleh Martin Reyhan Suryohusodo, President Director Otoklix.
“Melalui kolaborasi ini, kami memiliki misi bersama untuk memperluas jaringan layanan purna jual secara signifikan terutama di kota-kota besar, sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan servis resmi dan berkualitas,” jelas Zhu Wenbin selaku Managing Director PT NETA Auto Indonesia.
Tidak hanya itu, Martin Reyhan Suryohusodo selaku President Director Otoklic mengatakan jika kolaborasi ini juga bertujuan untuk mempermudah konsumen dalam menemukan bengkel mitra terdekat, khususnya di setiap ibu kota provinsi. “Konsumen tidak perlu lagi merasa khawatir, cukup menghubungi Call Center, konsumen akan dibantu untuk menemukan lokasi bengkel terdekat yang telah terverifikasi,” terangnya.
Melalui penandatanganan MOU ini, NETA dan Otoklix secara resmi menjalin kolaborasi strategis untuk memperkuat dan memperluas jaringan layanan purna jual di Indonesia. Inisiatif ini diharapkan dapat menghadirkan solusi layanan servis yang lebih mudah diakses berkualitas, dan terpercaya bagi seluruh pengguna NETA.
Sebagai bagian dari kerja sama strategis ini, NETA dan Otoklix tentunya memastikan ketersediaan suku cadang (spare parts) guna mendukung kelancaran layanan purna jual, khususnya untuk kebutuhan servis berkala. Layanan tersebut mencakup penggantian oli transmisi, filter udara, coolant, kampas rem, beberapa komponen penting lainnya, serta berbagai prosedur pemeriksaan dan inspeksi teknis lainnya sesuai standar servis resmi NETA.
NETA berkomitmen untuk terus mendukung pertumbuhan ini dengan menghadirkan layanan purna jual yang prima, terjangkau, dan mudah diakses, demi memastikan setiap kendaraan listrik NETA tetap berada dalam kondisi terbaiknya sepanjang waktu.
Naskah / Foto : Masdon
