"Kali ini, Alva melanjutkan semangat kolaborasi melalui kemitraan dengan Otoklix, SiTepat, dan Mister E-Bike untuk mempermudah proses purna jual, perawatan motor hingga pembelian motor listrik Alva," ujar Krisna Murti, selaku Chief Commercial Officer Alva, dalam sesi talkshow 'The Future of Enhanced Electric Motorcycle Care' di GIIAS 2024.
Tentu saja, kolaborasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa perawatan motor listrik Alva tetap sesuai dengan standar yang diterapkan oleh tim R&D. Tim teknisi dari Otoklix, SiTepat, dan Mister E-Bike dilatih rutin untuk mengikuti teknologi terbaru dan melakukan instalasi suku cadang asli.
Alva, Otoklix, SiTepat, dan Mister E-Bike tidak hanya menyediakan layanan purna jual tetapi juga membangun komunitas yang lebih sadar akan pentingnya keberlanjutan dan perawatan yang tepat untuk kendaraan listrik mereka.
Julio Angga Saputra, selaku Service Development Otoklix menyampaikan bahwa Otoklix menyediakan berbagai layanan perawatan berkala seperti penggantian oli, pengecekan baterai, dan perawatan rem.
Dengan kerjasama ini, kini konsumen Alva sudah dapat melakukan layanan perawatan purna jual di beberapa cabang Otoklix yang berada di Simprug, Ciputat, Depok, Daanmogot dan Jatimakmur. Kedepannya Otoklix juga menyediakan layanan perbaikan dan penggantian suku cadang serta detailing motor listrik Alva.
Selain itu, SiTepat menyediakan layanan perawatan dan perbaikan untuk motor listrik Alva yang sudah bisa diakses di beberapa lokasi yaitu Jakarta, Bekasi, Jogja, dan Bali. Selain itu kedepannya melalui SiTepat calon konsumen Alva juga dapat melakukan transaksi pembelian motor listrik Alva.
Reggy Hermawan, Direktur Operasional SiTepat juga menyebutkan rencana perluasan jaringan layanan kedepannya ke kota-kota lain agar lebih banyak pengguna Alva yang bisa menikmati layanan ini. "Kami sedang merencanakan perluasan jaringan pelayanan ke kota-kota lain agar lebih banyak pengguna Alva yang bisa menikmati layanan kami juga," kata Reggy.
Sementara, Hendra dari Mister E-Bike menambahkan, mereka tidak hanya menjual produk motor listrik tetapi juga memberikan layanan pasca penjualan di wilayah Sidoarjo, Jawa Timur.
Pastinya, kolaborasi ini adalah langkah besar menuju masa depan mobilitas yang lebih berkelanjutan dan efisien, yang mana Alva dan mitra-mitranya berkomitmen untuk terus memberikan solusi yang komprehensif dan mudah diakses bagi pengguna motor listrik Alva.
editor/foto : punk/tim
